8.1. Ce fel de informații colectăm despre dvs.
Atunci când navigați pe site-ul nostru, când ne transmiteți o solicitare pe e-mail sau ne contactați
în orice alt scop și pe orice alt canal de comunicare, ne puteți comunica următoarele date
personale, pe care le colectăm direct de la dvs. sau din alte surse, cum ar fi:
- Numele și prenumele
- Vârsta
- Adresa de e-mail
- Numărul de telefon
- Parola
- Username-ul
Cele mai multe informații le colectăm direct de la dvs. (de exemplu, prin completarea unui formular
de pe site). Majoritatea informațiile sunt cele descrise mai sus, dar pot exista situații în care
colectăm date de la terți (i.e. parteneri, platforme de publicitate), cum ar fi de exemplu,
informațiile privind achizițiile și interesele.
Pe lângă informațiile indicate mai sus, este posibil să colectăm și următoarele informații, în
funcție de circumstanțe:
- Modul în care interacționați cu site-ul nostru sau cu reclamele (de exemplu, informații
despre
cum și când ne accesați site-ul sau ce dispozitiv folosiți pentru a accesa site-ul);
- Informații furnizate atunci când completați formulare sau chestionare;
- Conținutul mesajelor trimise prin sisteme de mesagerie și e-mail;
- Interacțiunile dintre dvs. și noi pe rețelele de socializare (de exemplu, aprecieri,
distribuiri, comentarii);
- Informații pe care le colectăm despre dvs. de la alte companii din grup sau terțe care au
obținut consimțământul dvs. sau au alt drept legal de a partaja aceste informații cu noi
(inclusiv parteneri/platforme de publicare sau de publicitate și agregatori de date care au
obținut dreptul respectiv).
În situația în care efectuați achiziții, se vor colecta anumite informații de plata (datele de pe
card), însă vor fi stocate de partenerii noștri procesatori într-un mod pe care noi nu îl putem citi
și nu putem avea acces la respectivele date. Noi vom fi doar informați dacă achiziția a fost
efectuată cu succes.
- Adresa IP
- Navigatorul de internet
- Locația
- Paginile web pe care le accesați pe site-ul nostru
8.2. De ce colectăm aceste informații?
Colectăm informațiile cu caracter personal în următoarele scopuri:
- În vederea încheierii sau executării unui contract dintre dvs. și noi;
- Pentru a vă răspunde la întrebări și solicitări și a vă furniza serviciul de asistență
clienți;
- În scop de marketing, însă doar în situația în care avem consimțământul dvs. prealabil
sau când există o excepție legală de la obținerea consimțământului;
- Pentru a oferi și îmbunătăți serviciile și produsele pe care le oferim;
- Pentru a diagnostica sau a remedia probleme tehnice;
- Pentru a ne apăra împotriva atacurilor cibernetice;
- Pentru crearea și/sau mentenanța conturilor;
- Pentru a ne conforma legislației, ca de exemplu conformarea cu legislația fiscală care ne
obligă să păstrăm documentele contabile pe o perioadă de 10 ani;
- Pentru constatarea sau revendicarea unui drept în instanță;
- În scopuri analitice și de cercetare;
- Pentru desfășurarea promoțiilor și a concursurilor;
- Pentru a preveni infracțiunile, înșelăciunile sau fraudele;
8.3. Care este temeiul legal pentru prelucrare?
Putem utiliza următoarele temeiuri legale, în funcție de cazul concret:
Consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter
personal;
Cu toate acestea, rețineți că în situația în care sunteți client al nostru, putem trimite mesaje
promoționale (marketing direct) cu privire la bunuri și servicii similare, fără a avea nevoie de
consimțământ, în temeiul art. 12 alin. (3) din Legea nr. 506/20014.
Însă, în toate cazurile, vă puteți opune marketingului direct și/sau vă puteți retrage în orice
moment consimțământul prin urmarea instrucțiunilor de dezabonare („unsubscribe”) din fiecare
e-mail
sau prin transmiterea unei cereri scrise la adresa de e-mail gdpr@speeread.ro
Prelucrarea este necesară pentru încheierea sau executarea unui
contract între dvs și noi;
Prelucrarea este necesară în scopul intereselor noastre legitime sau
ale altei părți, cu excepția cazului în care prevalează interesele, drepturile sau libertățile
dvs.
În situația în care utilizăm interesul legitim, efectuăm o analiză a interesului legitim (test
de echilibrare) prin intermediul căreia putem în balanță interesul nostru și interesele dvs. În
situația în care prevalează interesele noastre, vom utiliza interesul legitim. În situația în
care prevalează interesele dvs., nu vom utiliza interesul legitim, iar în măsura în care nu
reușim să identificăm un alt temei legal corect, nu vom efectua respectiva activitate de
prelucrare.
Prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unor obligații
legale (ca de exemplu conformarea cu legislația fiscală care ne obligă să păstrăm
documentele contabile pe o perioadă de 10 ani sau furnizarea anumitor informații organelor și
instituțiilor publice abilitate);
În unele situații, prelucrarea poate fi necesară pentru a proteja
interesele vitale ale dvs. sau ale altei persoane fizice;
Rețineți faptul că obținerea consimțământului nu este obligatorie, iar noi vom proceda la
obținerea consimțământului din partea dvs. doar în situațiile în care nu reușit să utilizăm un
alt temei legal.
8.4. Cât timp stocăm datele?
Stocăm datele dvs. cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor, dar nu
mai mult de 5 ani de la încetarea contractului sau ultima interacțiune cu noi.
După încetarea perioadei, datele cu caracter personal vor fi distruse sau șterse din sistemele
informatice sau transformate în date anonime pentru a fi utilizate în scopuri de cercetare
științifică, istorică sau statistică.
Reține faptul că în anumite situații expres reglementate, stocăm datele pe perioada care ne este
impusă de lege.
8.5. Cum partajăm informațiile dvs. cu ceilalți?
Putem dezvălui datele dvs., respectând legea aplicabilă, partenerilor de afaceri sau altor terți.
Depunem în permanență eforturi rezonabile pentru a ne asigura că acești terți au implementate măsuri
adecvate de protecție și securitate. Cu acești terți avem clauze contractuale astfel încât datele
dvs. să fie protejate. În aceste situații, ne vom asigura că orice transfer este legitim, având la
bază consimțământul dvs. sau alt temei juridic.
De exemplu, am putea furniza datele dvs. către alte companii, precum furnizorii de servicii IT sau
telecomunicații, contabilitate, servicii juridice și alți terți cu care avem o relație contractuală.
Acești terți sunt selectați cu o grijă deosebită astfel încât datele dvs. să fie prelucrate doar în
scopurile pe care noi le indicăm.
De asemenea, am putea partaja datele dvs. către parteneri de afaceri ca urmare a unui efort comun de
a oferi un produs sau un serviciu.
Deși puțin probabil, am putea vinde în viitor afacerea sau o parte a afacerii, situație care va
include transferul datelor dvs.
Putem transmite datele și altor părți având consimțământul sau potrivit instrucțiunilor dvs, ca de
exemplu, în situația în care exercitați o cerere de portabilitate.
Vom putea, de asemenea, furniza informațiile dvs. cu caracter personal și către parchet, poliție,
instanțele judecătorești și alte organe abilitate ale statului, în baza și în limitele prevederilor
legale și ca urmare a unor cereri expres formulate.
Ne vom asigura, în limite rezonabile, că datele dvs. nu părăsesc Spațiul Economic European, însă, în
măsura în care vom transfera date către state din afara SEE, ne vom asigura, în toate cazurile, că
transferurile sunt legitime, având la baza consimțământul tău explicit sau alt temei legal.